Conversación
La llamada llega por la línea configurada.
/ AGENTE TELEFÓNICO IA PARA FARMACIAS
Una llamada entra.
Una tarea sale.
Farmabot transforma conversaciones en trabajo organizado: atiende, pregunta lo necesario, estructura la información y deja al equipo una siguiente acción clara.
01LLAMADAvoz / teléfono
→02ENTIENDEmotivo / prioridad
→03REGISTRAcampos estructurados
→04ACTÚAalerta / tarea / resumen
/ QUÉ HACE
Recepción inteligente, no contestador.
Un contestador guarda audio. Farmabot intenta entender el motivo de la llamada y convertirlo en un registro que el equipo pueda usar.
Saludo y transparenciaSe identifica como asistente de IA.
Información operativaHorarios, servicios y FAQs definidas por la farmacia.
Recogida de solicitudNombre, teléfono, motivo y acción solicitada cuando procede.
ClasificaciónMotivo, prioridad, área y siguiente paso.
EscaladoTransfiere o deja tarea si requiere intervención humana.
AutomatizaciónEmail, Sheets/CRM, alerta e informe.
/ EL RESULTADO OPERATIVO
Menos llamadas compitiendo con el mostrador.
La farmacia no compra “una IA”. Compra una capa de recepción que atiende, registra y ordena para que el equipo recupere foco sin perder solicitudes.
Hablar con Farmabot ahora/ DEL AUDIO AL TRABAJO ORGANIZADO
El valor está en lo que ocurre después de colgar.
Resumen
Campos fijos: contacto, motivo, prioridad y acción.
Derivación
Se decide si responde, registra o escala.
Acción
Correo, tarea, alerta, fila en CRM o reporte.
/ MVP VENDIBLE
Empieza con lo que ya
crea valor.
La primera versión no necesita diez integraciones. Voz + resumen + registro + clasificación + alerta + informe semanal ya permite cobrar, medir y aprender.
Farmabot Voice
Plantilla configurable por farmacia: saludo, horario, servicios, preguntas frecuentes, recogida de datos y derivación.
Cada llamada produce un resumen sin copiar y pegar.
Estados Nuevo · Pendiente · Contactado · Resuelto.
Lo urgente o relevante llega al equipo por el canal acordado.
Volumen, motivos, horas punta y pendientes.
/ LÍMITE DEL PRODUCTO
La IA sabe cuándo
no debe responder.
No diagnostica.No prescribe.No toma decisiones clínicas.
Ante preguntas que requieren criterio profesional, Farmabot deriva al farmacéutico o al recurso definido por la farmacia.
Ver el modelo de seguridad →/ SOLICITAR DEMO
Escucha cómo respondería tu farmacia.
Cuéntanos lo mínimo: nombre de la farmacia, horario y qué tipo de llamadas quieres descargar. Te enseñamos un flujo realista y una propuesta de piloto.
15 minSin compromisoSin datos de pacientes
No incluyas información clínica ni datos de pacientes en este formulario.